Huiskamer Hypotheken
Door: Jannus Deijkers, Founder van Huiskamer Hypotheken
Onze naam zegt het al: Huiskamer Hypotheken is een franchiseorganisatie in de hypotheeksector. We zeggen altijd met een knipoog: er is geen ruimte voor stropdassen. Wij staan graag naast de klant en niet erboven. Klanten moeten alles begrijpen wat we zeggen. Gastvrijheid, eenvoudig taalgebruik en geen kleine lettertjes.
De uitdaging
Huiskamer Hypotheken startte in 2017 met een klein kantoor. Eind 2018 werd het de ambitie om een franchiseorganisatie te worden. In 2019 sloten nieuwe organisaties zich dan ook bij ons aan. Op dat moment groeide het bedrijf snel. De afdelingen groeiden mee met het aantal franchises en hadden zelfs marketingafdelingen, mid- en backoffices.
Na een tijdje had Huiskamer Hypotheken wel acht franchisevestigingen. Toen concludeerden we dat we eigenlijk helemaal geen eigen acquisitie deden. De huidige acht franchisevestigingen kwamen uit het eigen netwerk en op dat moment zagen we het nut van acquisitie in. Huiskamer Hypotheken was nu echt klaar om te groeien en we kozen voor een samenwerking met The Linq Group.
.
De oplossing
Huiskamer Hypotheken heeft de ambitie om te groeien als organisatie. Samen met The Linq Group keken we naar de beste doelgroep en communicatiestrategie. Welke persona’s passen het beste bij Huiskamer Hypotheken? In de praktijk was dit een moeilijke vraag om te beantwoorden. We konden deze vraag alleen beantwoorden tijdens een daadwerkelijke afspraak.
We richtten ons tot dusver alleen nog tot financiële adviseurs met een algemene communicatiestrategie. We gingen samen met The Linq Group terug naar de tekentafel. Toen kwamen we erachter dat het een beter idee was om ons op een bredere doelgroep te richten.
De resultaten
We hadden genoeg meetings in onze agenda’s staan en veel kandidaten gesproken, maar pasten zij wel bij ons? We moesten kritisch zijn: wie past bij ons en wie niet? We maakten de communicatiestrategie nog concreter.
Toen onze samenwerking met The Linq Group nog maar een paar maanden gaande was, hadden we al twee concrete deals gesloten. Beide kandidaten tekende een contract. Tegelijkertijd hebben we zes veelbelovende prospects in de funnel zitten, wat betekent dat de samenwerking met The Linq Group zich nu al heeft uitbetaald. Ons doel voor 2022 is dat vijf nieuwe franchise kantoren zich bij ons aansluiten. Op de lange termijn ziet dit hele proces er dus al veelbelovend uit. Een goed vooruitzicht voor onze toekomst dus.
Wat heeft Huiskamer Hypotheken geleerd tijdens de samenwerking met The Linq Group?
We hebben geleerd dat we strikter mogen zijn bij het selecteren van nieuwe franchise kandidaten. Toen we eenmaal veel meetings hadden ingepland, durfden we selectiever te zijn. Ook werden mijn interviewtechnieken veel scherper. Ik werd er steeds beter en beter in!
Tijdens de Lunch & Learn van The Linq Group, leerden we praktische vaardigheden over het LinkedIn Algorithm. De sessie gaf ons veel inzichten en deze passen we nu dagelijks toe.
Welk advies zou Jannus Deijkers van Huiskamer Hypotheken geven?
Tegen mijn collega’s die betere gesprekken willen voeren, zou ik zeggen: wees jezelf en weet waar je voor staat. Authentiek durven zijn werkt het beste en dat merk ik ook als ik op LinkedIn post. Niemand is namelijk hetzelfde in de huidige business wereld.